营林局党务公开书记接待日制度

第一条 局党组每季度都要安排一次党务公开接待日，接待人为局党组负责人。

第二条 接待日直接接待受理党员、干部、群众对本单位工作及其工作人员的意见、建议和批评；对本单位开展党务公开工作的意见和建议；对涉及营林工作的意见和建议；对直接影响群众生产、生活的有关问题及突出事件的意见和建议等。

第三条 接待日期间受理的意见、建议、批评、要求等，要根据政策规定和实际情况，分别处理。对情况清楚、政策明确的，应当立即答复处理；需要处理的，应立即交办，限期上报结果，并向来访人反馈；对情况复杂、社会影响大、党员群众关心而又一时不能办结的热点问题和突发事件，应向来访人解释原因，稳定情绪，积极创造条件予以办理。

第四条 书记接待日期间受理的意见、建议、批评、要求的办理情况，要根据需要适时予以公开。

第五条 接待受理时由党务公开办公室负责填写《书记接待日登记册》，并对每次接待处理情况进行统计归类，建档立卡。